R2 Romantic Fantasia Dream - Adults only

Sehr geehrter Anna, wir bedanken uns für Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht in allen Bereichen zufrieden stellen konnten. Wir haben viele Sonnenliegen rund um den Pool und wir haben immer Sonnenliegen für Sie bereit. Wir bedauern diesen Vorfall. In jedem Fall werden wir Ihre Kommentare prüfen, um den Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten Die von Ihnen angesprochenen Punkte unseren F&B Bereich betreffend werden Bestandteil unseres kommenden Abteilungsleiter-Meetings sein, um diese Punkte zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung