Im allgemeinen gibt es nicht viel dazu Zusagen,wie viele anderen Urlauber habe ich mich auf die Bewertung verlassen es hat jeder einen anderen Eindruck.Unserer war Ernüchternd bei angeblicher viereinhalb Sterne oder laut Beschreibung bei den Anbietern 5Sterne.
Die ersten 4 Nächte waren wir in einem Zimmer für Behinderte (würde von uns nicht gebucht).Zum Glück könnten wir dann in ein Normales Doppelzimmer umziehen.
Durch den Personal Mangel war es beim Frühstück/Abendessen sehr Katastrophal aber das Personal trifft keine Schuld.Essen oft nur lauwarm und wiederholte sich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir bedanken uns für die Bewertung von Katharina und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Katharina wiedererlangen können Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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