R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Liebe Jana, schön zu lesen das unsere Hotel location Euer Urlaubszweck erfüllt hat. Es ist richtig, wie man aus unserer Hotelbeschreibung entnehmen kann ist vor dem Hotel kein Sandstrand, aber ca 700m entfernt beginnt der wunderschöne weisse 28km lange Sandstrand. Die Klimaanlage geht nur wenn das Stromkärtchen drin steckt und Fenster/Balkontür zu ist, ansonsten funktioniert diese nicht, da ist ein Sensor. Wir bedauern aber sehr, das Sie einen unfreundlichen Eindruck von unserem Service Personal aufgenommen haben. In der Regel versuchen Sie immer unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zu Ihrer Lebensmittelvergiftung Aussage: Aktuell hat sich ein Darmvirus auf Fuerteventura verbreitet. Das ist nicht nur von den Ärzten bestätigt worden sondern auch von der Kanarischen Gesundheitsbehörde vor Ort. Jeden Monat werden sowohl Lebensmittelproben als auch Wasserproben von einer externen Firma genommen und analisiert. Das Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste ist für uns Priorität.Mit freundlichen Grüssen Die Direktion Qualitätsabteilung