Wir hatten einen enttäuschenden 14 tägigen Urlaub verbracht. Die Anlage ist ein Traum, jedoch der Rest sehr enttäuschend. Essen unter Durchschnitt, Qualität naja….beim Abendessen kommen die Leute in Badeschlappen und Strandkleidung, keine Zurückweisung durch das Personal, Lautstärke im Speisesaal wie in einer Bahnhofsgaststätte, kein versiertes Personal, zuwenig Liegen an den Pools sodass man auf die Wiese ausweichen muss um dort auf den Handtüchern zu liegen, das kann ich zuhause auch, da muss ich nicht in ein Hotel.Die ganze Zeit unseres Aufenthaltes Baulärm, wir kommen definitiv nicht mehr dorthin zurück und an der Freundlichkeit des Personals an der Rezeption sollte man zügig auch arbeiten….zum Zimmer: wir mussten einen Wechsel vornehmen, da wir unsere Türe zum Balkon nicht absperren konnten (Schloss war defekt) und die Klimaanlage viel zu laut !!!

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerhardt
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerhardt, schön zu lesen das Sie unsere Anlage Traumhaft finden. Es tut uns aber wirklich sehr leid, das Sie einige Negative Eindrücke aufgenommen haben. Danke für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns auch, dass Sie uns auf einige Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Nun hoffen wir, dass wir während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Verbesserungen zeigen können. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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