Aus DeutschlandSehr schöne sehr große Hotelanlage, leider war ein Teil der Anlage durch einen Bauzaun abgesperrt. Das Hotel war voll und im Restaurantbereich dafür viel zu wenig Personal was die damit resultierenden sehr ärgerlichen Probleme zur Folge hatte. Man mußte sich einen Tisch "erkämpfen" und beim Gang zum Buffet auch "verteidigen" da andere Gäste herumirrten und sich an Tische setzen wollten die erkennbar durch volle Getränke noch besetzt waren. Freie Tische wurden aufgerundet der Personalnot erst sehr spät abgeräumt und neu eingedeckt. Sehr lange Schlange am Buffet, nicht ausreichend Tassen, Teelöffel, Teegläser Saftgläser. Für uns war vor allem das Abendessen dadurch sehr nervig und hat die Urlaubsfreude eingeschränkt. Wir würden aus diesem Grund dieses Hotel nicht wieder wählen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Iris, Vorweg herzlichen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu beurteilen. Es tut uns wirklich sehr leid, das Sie so enttäuscht unser Hotel verlassen haben. Wir bedauern es sehr, das Sie unser Restaurant als chaotisch entfunden haben. Unser Service Personal ist immer sehr bemüht unseren Gästen es so angenehm wie Möglich zu machen. Wir würden uns auf eine 2 Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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