Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
HEI (51-55)
Verreist als Freunde • Mai 2025Schöne Anlage. Service ausbaubar
5,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage mit gepflegt Garten und Poolanlage. Zimmer waren gut und immer sehr sauber. Hatten ein schönes Zimmer in Ebene 7 mit seitlichen Meerblick. Wir haben unswohl gefühlt. Leider kein Strand mehr und aktuell Baustelle. Was uns garnicht gefallen hat waren die Wartezeiten an den Bars und im Restaurant. Leider war nicht genügend Personal da, für so viele Gäste. Die da waren, waren leider mit dem Andrang überfordert. Weiterhin waren zu wenige Liegen da, für so viele Gäste. Die Liegen wurden wieder frühs mit Handtücher reserviert und es tauchte stundenlang niemand auf. Wir haben ein einziges mal bei 10 Tagen ein Liege bekommen. Mussten immer auf dem Gras liegen, denn im Urlaub, will ich nicht 7 Uhr aufstehen um eine Liege zu erhalten. Leider war das Ala Cart Restaurant und die Jazz Bar nicht geöffnet. Trotz allen ein schöner Aufenthalt und wir kommen wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer sind gut mit genügend Stauraum für 2 Personen. Hatte Zimmer in Ebene 7 mit seitlichem Meer-Blick. Hat uns gut gefallen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Zu den Essenzeiten sehr voll. Zum Frühstück hat man vielleicht Glück wenn man als erstes bei Öffnung da ist. Negativ!!! das nervig Anstehen bei den Kaffeemaschinen. Dann sind oft nicht gelaufen. Beim Abendessen auch voll da lange Wartezeit Getränken, ja nach dem wo man saß. Manchmal ging es flott und manchmal leider nicht. Das Essen war bei Vor und Nachspeise ziemlich ähnlich. Leider war das Ala Cart zu.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Zimmerservice und Rezepzion immer super. Barpersonal leider überlastet und manchmal unfreundlich und lustlos.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Kann ich leider nicht beantworten. Denke die Gartenbeleuchtung und Gang Beleuchtung war auf Energiesaren eingestellt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • kalt

Ja der Pool war groß genug für die Pooparty.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

ZUM Bus muss man ca. 15 min laufen. Eine Haltestelle oder Transfermobil z.b so eine Art Elektro Golfcar oder ähnliches wäre gut. Gibt es zum Beispiel in einigen Hotels in der Karibik, Mexiko oder auch AGYPTEN.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Mehr Bilder(2)
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:HEI
Alter:51-55
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hei, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so ausführlich mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, die Zimmer, der Garten und der Poolbereich gefallen haben und dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Verfügbarkeit von Sonnenliegen und die Wartezeiten in den Bar- und Restaurantbereichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Öffnung einiger Bereiche zur Kenntnis und werden die Verwaltung der Gemeinschaftsbereiche intern überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.