Essen war, wie ja auch schon in den Bewertungen zu lesen war, tatsächlich immer höchstens lauwarm. Der Service ließ auch zu wünschen übrig. Im Restaurant hat der Kellner Raffa uns sehr positiv aufgefallen. Er war immer sehr bemüht.
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Liebe Pia, Schön das Rafael Ihnen positiv aufgefallen ist. Er und auch viele andere geben sich wirklich viel Mühe, es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Wir entschuldigen uns für die unangenehmigkeiten die Sie während Ihres Urlaubes erlebt haben. Das Personal ist in der Regel immer sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Das wohlbefinden unsere Gäste ist für uns Priorität. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen dies bei einem nächsten Aufenthalt zu beweisen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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