R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Der Service an den unterschiedlichen Bars ist nicht immer gleich gut und freundlich. Wir hatten den Eindruck, dass an Personal und Personalschulung gespart wird. Der "Check in" dauerte ohne Begründung zu lange und erschien unorganisiert. Das Hotel ist immer noch eines der schönsten Hotels in der Region. Am Abreisetag wurde uns ein Duschzimmer zur Verfügung gestellt, da wir erst am Nachmittag abgeholt wurden. Wir können das Hotel weiterempfehlen, doch sollten die verantwortlichen Hotelmanager die Anregungen und Kritiken der Hotelgäste ernst nehmen und reagieren, um ihre Kunden weiterhin zufrieden zu stellen.

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