Nicht organisiert, zu wenig Personal, Tische voll mit Geschirr, keine Infos bekommen. Keiner war am Flughafen. Nichts für jemanden der ordentlichen Kaffe mag.
Ca 1 Stunde vom Flughafen. Keiner wusste wo der Bus steht, niemand war da.
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Wenn man darüber informiert worden wäre.
Lieber Markus, wir bedauern es wirklich sehr, dass der Aufenthalt nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Zur An-& Abreise am Flughafen kann das Hotel nichts dafür, aber für den Service Part entschuldigen wir uns auf diesen Wege noch mal schriftlich. Unser Service Personal ist in der Regel immer sehr bemüht, um unsere Hotelgästen so angenehm wie möglich zu gestalten. Zu der Animation, auf der 3. Etage vor der Disco und auf der TV Anlage steht 24 Stunden unser Animationsprogramm an, wo was wann Stattfindet und wo der Treffpunkt ist. Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
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