Alle Bewertungen anzeigen
Elvis (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Der Service hat reingeschissen….
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist eigentlich alles gut bis auf den lächerlichen Service……


Zimmer
  • Gut
  • Man hat alles was man braucht. Es ist sauber und gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist echt ein Albtraum, da man sehr lange warten muss um seine Getränke wie z.b Kaffee,Pepsi zu bekommen da man meistens garnicht von der Bedienung nach Getränken gefragt wird, wenn man dann mal nachfragen sollte, bekommt man eine unfreundliche Antwort wie z.B „kein Stress, kein Stress setzen sie sich auf ihren Platz“oder andere Sprüche.Wenn man sich selber Besteck holen möchte, da es einem zu lange dauert sagen sie einem, dass man das nicht darf und sich hinsetzen soll und warten soll (was ewig dauert) bis jemand kommt. Wegen den und vielen anderen Vorfällen bekommt der Service nur einen Stern….Schade.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel steht recht weit oben, man muss ein bisschen laufen um zu einem Supermarkt zu kommen. Aber trotzdem ganz gut


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvis
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Elvis, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie einen negativen Eindruck von unserem Service hatten. Wir bemühen uns sehr, um alle Gäste einen reibungslosen Service zu bieten. Deshalb nehmen wir Ihre Kommentare ernst. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses negatives Eindruck, Ihren Urlaub genoßen haben. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen zukünftig wieder einen erholsamen Aufenthalt ermöglichen können. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung