Hotel gebucht wegen der Lagune (Salzwasserbecken) mit Liegestühlen, bei der Anreise war das Becken leer und fragten nach, wann es wieder in Betrieb genommen wird. Die Info vom Hotel war, dass sie noch eine Bewilligung brauchen von der Gemeinde. Daher waren die Liegestühle von der Lagune weg nur noch der Sand war noch da. Das ganze konzentrierte sich daher nur noch auf die Süsswasserbecken und auch mit den Liegestühlen. Das heisst, dass die Hälfte der Hotelgäste auf die Wiese (Hotelanlage) liegen mussten, ausser du stehst morgen früh auf (zw. 07.00h-08.00h) und reservierst für dich ein Liegestuhl am Pool. Weiss nicht ob es der Sinn und Zweck ist in den Ferien so früh aufzustehen.
Hatten eine Junior-Suite, bei der Dusche (mit Glastüre) lief das Wasser unter der Türe durch, mussten 2 Bodentücher und 2 Handtücher opfern um den Vorraum trocken zu halten. Hatten es umgehend der Rezeption gemeldet, Antwort war: " ist halt so, schief gebaut".
Aus meiner Sicht, zu wenig Personal = unfreundlich
Zum Erholen super.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr Leid, dass unser Hotel Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnte. Wir entschuldigen für die geschlossene Lagune und die damit verbundenen Unanehmlichkeiten. Diese ist ein öffentlicher Platz und die Behörden haben beschlossen diese momentan leer zu lassen. Leider können wir nicht sagen, wie lange diese Situation andauert. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns wieder einmal besuchen kommen, damit wir uns von unserer besseren Seite präsentieren können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
Hotels in der Nähe von R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference
Beliebte Hotels in Costa Calma
Beliebte Hotels in Spanien
