Es ist alles da, was man braucht. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Die Zimmer sind sehr sauber, jedoch teilweise reparaturbedürftig. Das Essen vielfältig und von guter Qualität
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Liebe Xenia, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie grundsätzlich mit der Ausstattung und dem vielfältigen, qualitativ hochwertigen Essen zufrieden waren. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie bei der Freundlichkeit des Rezeptionspersonals und in Bezug auf einige reparaturbedürftige Punkte in den Zimmern weniger zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden intern prüfen, wie wir unseren Service und die Zimmerqualität weiter verbessern können. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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