Die Hotelanlage war wie immer schon sehr schön. Darum kommen wir immer wieder! Aber: die Atmosphäre im Speisesaal ist schon ziemlich unangenehm, trotzdem dass der Raum jetzt sehr schön neu gestaltet wurde. Die Lautstärke und die Rennerei dort sind schon schwer zu ertragen. Ich glaube, wenn es nicht den Außenbereich gäbe, wo man essen könnte, wüssten wir nicht, ob wir wiederkommen würden.
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Liebe Antonia, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben und dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Anlage und der Essbereich im Freien gefallen. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die Atmosphäre im Innenraum nicht gefallen hat, insbesondere was den Geräuschpegel und die Bewegung zu Stoßzeiten betrifft. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden weiter daran arbeiten, diesen Raum zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.
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