Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Service hat sich 2023 um 90% verschlechtert hat. Essen deutlich schlechter (kaum was essbares, was nicht trocken oder ungenießbar ist), ab 7h 90% der Liegen besetzt mit Badetüchern am Pool und von rechts und links ständig Raucher, Abendprogramm draußen am Pool vor den Zimmern und bis 23h keine Ruhe. Im Zimmer verschimmelte Silikonfugen, überall abgeschlagene Kanten und Schrammen - und das WC (als wäre es neben dem Bett) hört man von rechts, links, oben, unten - genau wie das Öffnen der Schränke und das Rücken der Balkonmöbel. Somit ist es nachts (neben den grölenden Gästen bei der Disco bis 3h) selten ruhig, vor allem wenn man zudem den Wecker vom Zimmernachbarn um 7h hört. Normalerweise ist der Empfang das erste und das letzte was man in einem Hotel erlebt. Hier ist der Empfang sofort das allerletzte. Hier trifft Arroganz auf Inkompetenz. All-Inkl. lohnt sich, wenn man ab morgens durchsaufen möchte (Alkohol) - ansonsten eher wegen der schlechten Qualität nicht.
Total in die Jahre gekommen, Silikonfugen verschimmelt. Extrem laut und hellhörig.
Kaum essbares. Gute Ware wird totgekocht oder schlecht zubereitet. Täglich.
Pool kaum nutzbar, da alle Liegen mit Handtuch ab 7h reserviert. Rauch von Zigaretten ständig von links und rechts, wie überall draußen im Hotel.
Wenn man irgendwo hin möchte, muss man immer laufen oder mit dem Auto. Und bei dem schlechten Essen MUSS man ständig irgendwo hin. Wenn man Ausflüge macht, ist man bei Abholung meist einer der ersten - aber auch immer der letzte bei der Rückfahrt, der abgesetzt wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aga |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Aga, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Das Wichtigste für uns ist, dass alle unsere Gäste einen erholsamen Urlaub genießen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Unser Personal arbeitet kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir jeden Tag unser Bestes geben. Wir variieren unser gastronomisches Angebot mit täglich wechselnden Themenabenden und bieten tagsüber zusätzliche Gerichte an unserer Snackbar am Pool an. In unserem Show Cooking bereiten wir Gerichte nach den Wünschen unserer Gäste zu, und unsere Kollegen im Restaurant und in der Küche bereiten diese gerne für Sie zu. Wir bedauern, dass Sie uns nicht über Ihre Anliegen informiert haben, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
