Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauberkeit im gesamten Hotel war einfach nicht so wie ich es erhofft habe. (Pool, Strand, Poolbar,... überall lag Strohalm, Zigaretten,.. herum. In einem 4 Sternehotel erwarte ich, dass jeder Gast gleich behandelt wird. Zb. beim Essen, bekommen nur die Gäste eine Stoffserviette- die zuerst komme. die anderen bekommen dann Papierservietten und wenn man Glück hat dann bekommt man nur die hälfte Gedeckt, sodass man zb. beim Früstück dem Service nachspringen muss- dass man eine Kaffeetasse bekommt. Wir haben ein Hotelzimmer mit Meeresblick gebucht- leider haben wir nicht so ein Zimmer bekommen, was wir gebucht haben! Wir haben nur den Pool gesehen mehr nicht! Die Hotelzimmer waren nicht sauber. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt und von unserem Vormieter waren noch die Fingerabdrücke am TV und am Spiegel,... Wir würden nicht mehr in dieses Hotel mehr gehen, obwohl der Strand einfach ein Traum war.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Leider waren Sie bei unseren letzten nicht mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden. Natürlich behandeln wir unserer Gäste alle gleich und werden auch niemanden besser wir andere behandeln. Durch kurzfristige Engpässe im Personal hatten wir leider Probleme mit der sauberkeit, was aber durch Neueinstellungen inzwischen behoben sein sollte. Sollten sie nicht zufrieden mit dem dem zugeteilten Zimmer geben, bitte ich Sie, an der Rezeption wegen eines Zimmerwechsels anzufragen ,wo Ihnen sicher sofort geholfen werden kann. In der Hoffnung, Sie besser von unserem Hotel überzeugen zu können, würden wir uns freuen, sie bald noch einmal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen
