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Archiviert
Viktoria (19-25)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Schönes Hotel aber schlechtes Essen!!

4,0/6
Wir hatten eine gute Anreise, jedoch wurden wir nicht sehr herzlich Willkommen geheißen. Der Angestellte an der Rezeption war nicht sehr höflich und hat uns viele Leistungen des Hotels nicht erklärt. Eine Frechheit war das weder der Safe im Zimmer noch das Wlan im Preis inbegriffen waren. Das Zimmer war groß und sauber, jedoch hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Die Poollandschaft und der Strand waren top!
Das Essen war gar nicht gut. Das Fleisch war teilweise roh und es schmeckte alles ungewürzt!! Es gab auch wenig abwechslungsreiches Essen.
Wie gesagt das Hotel an sich war schön, jedoch das Essen eine reine Katastrophe!!!

Lage & Umgebung3,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten2,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zum Meer/See

Service3,8
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung4,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Viktoria
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Frau Viktoria,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, trotz der genannten Punkte einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben.Gerne überprüfen wir Ihre Hinweise,da das Wohl unserer Gäste an oberster Stelle steht und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.
NaNHilfreich