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Manuela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöne Zimmer aber schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel allgemein im guten Zustand und sauber, schöne Zimmer, leider zu wenig Sitzplätze in der Bar und außerhalb, zu wenig Liegestühle, vor allem Sonnenschirme am Pool und keine Schirme außerhalb der Poolbar, Tische und Stühle desolat


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großes Zimmer mit Meerblick, gute Matratzen, schönes Bad mit Badewanne und Dusche, sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen und Getränke o.k., zu wenig Kaffeeautomaten, schlechte Qualität am Tisch durch nicht regelmäßig gewechselte Tischdecken und ständig fehlendes Geschirr und Besteck, Geschirr teilweise kaputt, verschmutzte Salzstreuer etc., keine nette Atmosphäre


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung o.k., keine Fremdsprachenkenntnisse des Personals, Personalmangel !!! Durch Stresssituationen eher unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am Rande von Costa Calma, Fußweg ins Zentrum ca. 20 Min., zum Strand von Jandia sind es ca. 600 Meter, bei Flut nur über die Klippen errreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist super schön gestaltet, leider zu wenig Sonnenschirme und Liegestühle, keine Liegen am Hotelstrand, 2 Liegen und 1 Schirm in benachbarten Buchten gegen Gebühr von 12 € für einen Tag mietbar, Hoteleigener Strand sehr klein und durch Flut nur teilweise nutzbar, Strände sind sauber und schön, Meerwasser herrlich zum Schwimmen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Problem mit den Liegen am Pool ist uns bewusst in wir gerade dabei, dieses zu lösen. Auch die Stühle und Tische der Poolbar werden ausgetauscht. Der Strand befindet sich aber gerade 100 m vom Hotel entfent und ist auch auf einfachen Wege erreichbar. Auch gibt es Liegen und Sonneschrme am Hotelstrand. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begeüssen zu dürfen, verbleibe ich und sende Ihnne beste Wünsche.