Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
gepflegtes Hotel mit toller Poolanlage mit Palmen, direkter Zugang zum Meer über Treppen . Speisesaal ist groß . Das Hotel liegt am Ende von Costa Calma auf einer Anhöhe
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Zimmer ist groß, leider keine Sonnenschirme auf dem Balkon, Nachmittags scheint die Sonne auf den Balkon wird sehr heiß dann
große Auswahl an Speisen ,leider wiederholt sich das Essen mehrfach in einer Woche, aber man kann doch immer wieder etwas finden, es gab mehrere Fischgerichte und mehrere Fleischgerichte zur Auswahl. Getränke am Automat manchmal zu warm, Poolbar ist ok, Abends lange Schlangen an der Bar zuwenig Personal dort im Einsatz
Personal sehr nett, aber auch manchmal gestresst an dem Empfang, hatten um Aschenbecher gebeten der wurde leider erst am nächsten Tag gebracht. Für 4 Sternehotel nicht in Ordnung
Hotelliegt am Ende von Costa Calma
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 22 |
Lieber Ulrich, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und einige positive Erfahrungen gemacht haben. Es tut uns leid zu lesen, dass es Verzögerungen bei der Erfüllung Ihrer Anfrage nach einem Aschenbecher gab. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden sicherstellen, dass dies intern angesprochen wird, um unseren Service zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Wiederholung von Speisen und den Wartezeiten an der Bar werden ebenfalls berücksichtigt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angebote und unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei sehr hilfreich. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut als Gäste begrüßen zu dürfen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie besondere Anliegen oder Wünsche haben. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
