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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Strand
Nach 5 Jahren zum zweiten Mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gepflegte Außenanlage, Schäden wurden spätestens am nächsten Tag behoben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Schrank fehlten die Einlegeböden. Der Kühlschrank war an die normale Steckdose angeschlossen, er ging beim Verlassen des Zimmers aus. Nach Reklamation an der Rezeption wurde das behoben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abends sind KEINE langen Hosen vorgeschrieben. Essen war in Ordnung und ausreichend.


    Service
  • Eher gut
  • Stets freundlich und hilfsbereit, jedoch teilweise wenig Personal an den Bars! Leider keine Softdrink-Automaten. Haben wir schon 2019 bemängelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • weit ab vom Schuss, hatten Mietwagen, kleine Promenade hinter dem Hotel. Zum nächsten Supermarkt sind es ca. 10 Min. zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pianobar geschlossen, im Theater teilweise sehr laute Musik, so dass wir schnell wieder raus sind. Animation am Pool sehr laut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass die Sauberkeit und der Service des Hotels zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Kleiderschrank und dem Kühlschrank und sind froh, dass dies schnell gelöst wurde. Wir nehmen auch Ihre Bemerkungen über den Mangel an Personal in den Bars und das Fehlen von Getränkeautomaten zur Kenntnis und werden uns bemühen, in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Was die Unterhaltung und die Musik im Theater betrifft, verstehen wir Ihre Bedenken und werden die Lautstärke überprüfen, um ein angenehmeres Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung