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Elisabeth(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Ich würde nicht mehr dort hingehen.
3 / 6

Leider bekommt es von uns keine 4 Sterne. Es fehlen Fliesen an den Außentreppen, sodass man sich verletzen könnte. Die Reparaturen an der Badewanne wurden nicht fachgerecht durchgeführt. Wir hatten im Bad eine große Kackerlake. Das Mineralwasser im Zimmer wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich. Der Strand war nicht schön und die Discomusik war bis nach Mitternacht im Zimmer zu hören. Die PCS im PC-Raum haben nicht funktioniert. Das Personal war freundlich aber völlig unterbesetzt. Im Speiseraum musste man sich unbenutzte Tassen "besorgen" weil das Personal mit dem Eindecken nicht nachkam.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, die Leitung des r2 pajara Beach bedauert sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserer Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung, die wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Wir werden uns bemühen, unseren Gästen ein abwechslungsreicheres gastronomisches Angebot zu bieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Vorfälle, die während Ihres Urlaubs aufgetreten sind. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen, um Ihre Fragen und Anregungen zu beantworten, ganz gleich, um welche es sich handelt. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteiluing

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