Aufgrund der sehr gemischten Bewertungen waren wir skeptisch, aber wir wurden positiv überrascht. Ich bin mir nicht sicher ob die Leute die schlecht bewertet haben im gleichen Hotel waren. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, jeden Tag wurde sauber gemacht, da gab es nix zu meckern. Essen war jetzt keine Gourmetküche, aber immer gut und viel Auswahl. Die Außenanlage mit den Pools sind der Hammer, wirklich! Ja, das Hotel ist sehr groß und im Speisesaal ist es zu den Stoßzeiten auch ziemlich laut, aber wenn man es zeitlich ein bißchen anpasst (wozu es sogar eine Tafel gab, wann am wenigstens los ist!) dann ist das kein Problem. Das nächste Mal bleiben wir länger!
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Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre anfängliche Skepsis in eine positive Überraschung verwandeln konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Geräumigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der täglichen Reinigung zufrieden waren. Auch Ihre positiven Worte zu unserem Speisenangebot und insbesondere zur beeindruckenden Pool- und Außenanlage bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Stoßzeiten im Speisesaal. Es freut uns, dass Sie die Hinweise zur ruhigeren Zeitplanung als hilfreich empfunden haben. Dass Sie beim nächsten Mal länger bleiben möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
