Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mittelklasse Hotel, 4 (spanische Kategorie) eher 3 Sehr großer Hotel Komplex, außerhalb von Costa Calma, Zimmer Möbel aus den 80zigern. Essen ok, Speisaal groß, laut und alles leicht verschmuddelt.Die Gartenanlage sehr schön. Die Pools waren auch sehr schön.
Wir hatten erst ein Zimmer mit Meerblick (haben alle Zimmer irgendwie) zum Innenhof des Hotels. Durch Animation und Disco Beschallung richtig laute Musik bis weit nach 1 Uhr. Selbst bei geschlossenem Fenster war an Schlaf nicht zu denken. Zimmerwechsel erfolgte, Zimmer dann linksseitig, mit Blick auf Costa Calma, direkt über der Müllabfuhr Zufahrt, die kommt dort Nachts, war erträglicher als die dauerhafte Musikbeschallung, Im Hotelflur lief Wasser von der Decke, Eimer und Lappen drunter und gut war, Jedes Möbelstück hatte Macken.
Man fand immer etwas zum Essen. Teller waren auch oft dreckig, der Speisesaal braucht dringend einen neuen Anstrich und neue Möbel, Stuhlkissen verschmuddelt. Getränke aus dem Automaten, Geschmackssache, der Wein war richtig schlecht. DIe Poolbar, Tische versifft, habe in 2 Wochen nicht einmal gesehen, das Tische gesäubert wurden. Getränke und Cocktails aus dem Schlauch (billiger gehts wohl kaum noch) Personal auch dort überfordert.
Rezeption und Reinigungspersonal nett. Speisesaal Mitarbeiter sehr unmotiviert, die Kleidung der Mitarbeiter wird anscheinend "weitervererbt". Angestellte trugen Schuhe und Kleidung, die mehrere Nr. zu groß waren. Wo bleibt die Fürsorgepflicht des AG ? Ansprechpartnerin vom Reiseveranstalter, könnte zurückhaltener sein, in ihrer Art und Weise. Man muß nicht jeden Duzen und sich laut drüber auslassen, woher er kommt.
Hotel außerhalb von Costa Calma, direkt am Strandabschnitt (der große Strand ist fussläufig erreichbar jedoch über Lava Steine) man sollte gut zu Fuß sein. Costa Calma hat nichts weiter zu bieten, alles leer und trist, trostlos.Grünanlagen nicht geflegt.Dieser Palmenwald in CC, da mag man nicht spazieren gehen. Dreckig und ungepflegt. Es lädt dort nichts zum Spaziergang ein, keine Bummelmeile, nichts. Sparladen und ein kleines Einkaufszentrum fussläufig erreichbar. Die ganze Umgebung ist in den 80zigern stehen geblieben. Fahrt zum Hotel über 1 Stunde. Man sollte sich nicht nur auf das gute Wetter ausruhen, auf anderen Inseln scheint auch die Sonne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animations Team war nett (wir nahmen nichts in Anspruch). Yoga, Wasserqym, Volleyball etc. wurden angeboten. Musik am Pool zu laut, wir lagen den ersten Tag mit Ohropax am Pool. Beim Kinderpool ist es weitaus ruhiger, Liegen sind teilweise angeschraubt und haben auch ihre besten Jahre hinter sich. Poolanlage sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Manuela, Von R2 Pájara Beach aus möchten wir Ihnen im Voraus für Ihr Vertrauen in unsere Dienste danken. Vielen Dank auch für die Komplimente, die Sie unserem Personal an der Rezeption, der Reinigung und der Animation gemacht haben. Trotzdem wir bedauern, dass bestimmte Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und dank Ihrer Bemerkungen haben wir verschiedene Aktionspläne umgesetzt, um diese Mängel zu verringern. Wir hoffen, dass diese Probleme dank Ihrer Bemerkungen sofort gelöst werden und dass wir den Qualitätsstandard beibehalten können, den unsere Kunden erwarten und verdienen. Wir danken Ihnen wiederholt für Ihr Vertrauen, das hoffentlich von Dauer sein wird, und erinnern Sie daran, dass wir Ihnen und jedem einzelnen unserer Kunden 24 Stunden am Tag für jede Bemerkung, jeden Zweifel und jede Anregung zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
