Eine sehr große Hotelanlage. Macht braucht etwas um sich zurecht zu finden. Es ist ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, was ich sehr schade finde. All inclusive hatten wir gebucht. Tennisschläger € 3,- 2.Std. Tennisplatz € 10,- Getränke ab 23:00 Uhr sind nicht mehr frei. Cocktails sind ungenießbar. W-Lan auf dem Zimmer 15 € die Woche. Unter All inclusive verstehe ich etwas anderes. Es ist sehr sauber. Alles in Allem eher Gut. In unseren Augen keine 4,5 Sterne verdient.
Die Zimmer sind wie das ganze Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber noch schön. Im Bad waren der Mülleimer und die Toilettenpapier halterung defekt. Fernseher hatte immerhin 3 deutsche Sender zu bieten. Das Bild war befriedigend. Leider sind die Matratzen etwas durchgelegen. Am Morgen hatten mein Mann und ich Rückenbeschwerden.
Das Buffet ist sehr abwechlungsreich und optisch ansprechend. Frühstück und Salatbuffet unschlagbar. Das zubereitete Essen leider eher geschmacklos und zerkocht. Lange Schlangen am Thresen für frisch gebratenes oder Gekochtes. Gutes Kantinenessen. Angestellte sehr bemüht, freundlich und fleißig.
Der Manager ist zu einem gewünschten Gespräch, bzzgl. der Tennisausstattung nicht erschienen. Es wurde nur mitgeteilt, er hätte sich gekümmert. Scheint ihn also nicht zu interessieren was der Gast wünscht. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und geben ihr Bestes. Das Animationsteam stammt aus Italien, spricht leider kein Deutsch. Ich finde es schade, denn 85 % der Gäste sind Deutsche.
Die Fahrt zum Hotel beträgt etwas über eine Stunde. Ausflugziele werden angeboten. Wir hatten bei Alltours die Schiffstour Magic Deluxe gebucht. Leider hat die Dame die falsche Abholzeit notiert. Wir warteten 45 min vergeblich auf unsere Abholung. Da kann das Hotel natürlich nichts dafür.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Sportanlagen sind leider sehr heruntergekommen. Der Bodenbelag des Tennisplatzes ist an der Grundlinie völlig kaputt. Das Netz ist leider auch nicht richtig befestigt. So das der Ball unters Netz hindurch kann. Bälle und Schläger unbrauchbar! Am Volleyballplatz war das Netz nicht intakt. Die Wassergymnastik erinnerte mich an die Gymnastik meiner Oma im Altersheim. (Nur meine Meinung) Die Poolanlage ist sehr schön. Müsste aber überarbeitet werden. Quietschende Eintiegstreppen. Defekte und zu wenig Liegen am Pool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für die Bewertung von Gabriele und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Gabriele wiedererlangen können. R2 Hotels

