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STEFAN (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Bewertung R2 Hotel Costa Calma
5,0 / 6

Allgemein

Zimmer war in guter Lage, wurde sehr gut gepflegt. Das Einchecken ging problemlos, auf unseren Zimmerwunsch wurde eingegangen. Die Poolanlage befand sich in sehr gutem Zustand. Die Qualität des täglichen Speiseangebotes war sehr wechselhaft, von sehr gut bis mangelhaft. Das abendliche Unterhaltungsangebot war gut, jedoch sollten auf Grund der Lärmbelästigung die Musikveranstaltungen nach 22.00 Uhr in Innenräume verlegt werden. Das würde wesentlich dem Erholungseffekt entgegenkommen. Die Gebühren für die Safebenutzung sind nicht mehr zeitgemäß und sollten im Endpreis enthalten sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:STEFAN
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Pflege zufrieden waren und dass wir auf Ihre Zimmerwünsche eingehen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Speiseangebots und der Lärmbelästigung während der Abendveranstaltungen sind für uns wichtig. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben wird, um die Qualität der Speisen zu verbessern und mögliche Lärmbelästigungen zu minimieren. Was die Gebühren für die Safebenutzung betrifft, verstehen wir Ihren Standpunkt. Wir werden intern überprüfen, ob es Anpassungen gibt, die im besten Interesse unserer Gäste liegen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung