Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Monika Maxi (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub trotz Servicemängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Apartmentanlage direkt am Meer. Sehr gepflegt und sauber. Für Ruhesuchende sehr geeignet. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung, ebenso Restaurants.


Zimmer
  • Gut
  • Alles was man braucht ist vorhanden. Ein defekter Wasserkocher wurde in den 14 Tagen unseres Aufenthaltes leider nicht ausgestauscht. Kein Backofen .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ringsum etliche Restaurants


    Service
  • Eher schlecht
  • Jorge und Kanibal haben uns sehr herzlich begrüßt. Leider konnte unserem Zimmerwunsch, den wir Wochen vorher per e mail mitteilten nicht (Auch nichts vergleichbares) entsprochen werden, da dieser offensichtlich von einer Frau Melanie Baker nicht weitergegeben wurde. J. und K. hatten hiervon nichts gehört...schade.Es wurde uns angeboten,am übernächsten Tag in ein anderes Appartement umzuziehen. Als wir am nächsten Tag bei einer jungen Dame an der Rezeption nach dem Zeitpunkt unseres Umzuges nachfragten, wusste diese darüber wiederum überhaupt nichts, Die Kommunikation unter den Angestellten scheint nicht stattzufinden. Ein Wort noch zur Höflichkeit: Jorge und Kanibal sind ja immer sehr freundlich und herzlich. Hiervon könnte sich die andere Dame an der Rezeption, ich glaube sie heißt Kathelina oder so ähnlich, eine sehr große Scheibe abschneiden. Sie ist für so einen Job in keinster Weise geeignet. Sie schafft es kaum ein "ola "über die Lippen zu bringen und vermittelt das Gefühl, dass sie ihren Job hasst. Auf Anliegen antwortet sie nur einsilbig und mit einer unglaublichen Arroganz. Als wir am Ende des Urlaubs unsere Koffer in der Rezeption abholten, schaffte Sie es nicht einmal einen Abschiedsgruß von sich zu geben. Wir sind schon weit und oft gereist und finden es sehr schade ,dass eine ansonsten sehr empfehlenswerte Unterkunft wegen solch einer Angestellten im Ansehen geschmälert wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unbedingt die Insel mit Mietauto erkundigen...ein Traum


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Direkt in der Appartmentanlage keine Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika Maxi
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika Maxi, Vielen Dank, dass Sie sich für R2 Maryvent entschieden haben, um ein paar Tage dort zu verbringen. Im Namen der Direktion und der für die Kundenwünsche zuständigen Person entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben alles zur Kenntnis genommen, wir werden an den genannten Punkten und mit den genannten Personen arbeiten, all dies wird uns helfen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung