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Monika
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Würde ncht mehr wiederkommen
3,0 / 6

Allgemein

Schlechtes Ambiente, zu wenig Außenplätze, dunkel auf der Terrasse, Endzeitstimmung, kein Wohlfühlfaktor, sehr desinteressiertes Personal


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Essen kalt und wenig abwechslungsreich, immer das Gleiche


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Personal war teilnahmslos, hektisch und laut


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Safe 4 Euro pro Tag ist zu viel


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie gehofft hatten. In Bezug auf Ihre Bedürfnisse, hat die R2 Buganvilla viel Licht und eine privilegierte Lage. Deshalb kommen die meisten unserer Gäste, mehr als 80 %, wegen der Außenbereiche und vor allem wegen der Betreuung durch das Personal zurück. Was das Essen betrifft, so haben wir ein Menürad, das alle vierzehn Tage wechselt. Noch einmal: Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung