- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Uns ist völlig unklar woher die 4 Sterne kommen. Zimmer sind zimlich abgewöhnt ,da kann auch der Flachbildschirm nichts mehr reißen. Speisesaal hat den Charme einer Kantine. Laut, Lieblos, Ungemütlig. Für einen freien Tisch mußte man erst einmal Anstehen . Das Essen hatten auch den Geschmack einerKantinenküche. Am Pool gab es zu wenig Liegen was zur Folge hatte das schon Morgens alles reserviert war, Und von Seiten des Hotels auch nicht durchgegriffen wurde, trotz Hinweisschild es zu tun. Die Poolbar ist einfach nur fürchterlich .Massenabfertigung , Unappetitlig AL - weit gefehlt. Sekt und bestimmte Cocktails sind zahlungspflichtig. Trotz alledem liefen genug Betrunkene Durch die Gegend . Widerlich!! Zimmer werden Sonntags nicht gereinigt hatten wir im Katalog nicht gelesen, Aber in einem 4 Sterne Hotel gehe ich einfach davon aus. Unfassbar. Wir sind doch nicht in der Jugendherberge. Wir vereisen 3 -4 mal im Jahr aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Wenn sie auf Niveau wert legen meiden sie dieses Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Anne, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen bei uns im SENTIDO Buganvilla nicht gefallen hat. Gerade unsere Bueffets erfreuen sich grosser Beliebheit und besonders beim woechentlichen Gala Bueffet haben wir zahlreiche zahlende Gaeste von ausserhalb. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se


