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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel für Badeurlaub für Familie mit Kind
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das buganvilla ist ein sehr schönes Hotel, das zwar etwas im die Jahre gekommen ist, aber wir kommen trotzdem gerne wieder. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Pool ist unserer Meinung nach für die Größe der Anlage zu klein, und müsste dringend renoviert werden, unsere Tochterchatcsich zweimal wegen fehlender oder defekter Fliesen die Füße aufgeschnitten, es war zwar jemand zur Stelle um die Wundwn zu versorgen, aber im großen und ganzen wurde den Vorfällen keine besondere Bedeutung beigemessen, obwohl ich ähnliches auch bei anderen Gästen mitbekommen habe. Trotzdem gibt es vo,m und 5 Sterne und ihr kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, vielen Dank fuer die positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es tut uns leid, dass ihre Tochter sich im Pool geschnitten hat. Dieses Problem stellt sich nur im Sommer. Trotz regelmaessiger Ueberpruefung und Nachkleben de Fliessen haben wir noch keine nachhaltige Loesung gefunden. Wir freuen uns deshalb um so mehr , dass Sie ansonsten einen tollen Familienurlaub bei uns im SENTIDO Buganvilla verbrachten und wir Sie auch im kommenden Jahr wieder willkommen heissen duerfen. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se