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Guido (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Service klein geschrieben
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel mit sehr unfreundlichem und überlastetem Personal, ständige defekte Getränkeautomaten trotz All Inklusive, sehr lauter Speisesaal in dem heftig mit dem Geschirr gerumpelt wurde, ein mini Pool mit defekten Fliesen in dem sich meine Kinder verletzt haben, ein 4 Sterne Hotel kennen wir anders und dieses Hotel hat diese 4 Sterne definitv nicht verdient! Ich kann nur abraten dieses Hotel zu buchen, es gibt bessere auch in Jandia!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Guido, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten und Sie mit ihrem Urlaub bei uns im SENTIDO Buganvilla unzufrieden waren. Fuer die Zukunft alles Gute wuenscht Ihnen und ihrer Familie Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se