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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun schon zum 6.Mal in diesem Hotel und sind auch diesmal nicht enttäuscht worden. Hier stimmt einfach das Preis-Leistungsverhältnis und die familiäre Stimmung ist nach wie vor gegeben. Aber im Vergleich zu den Vorjahren sind uns doch ein paar negative Sachen aufgefallen. Das Hotel kommt einfach in die Jahre und hier und dort sieht man das auch. Z.B. kommen an einigen Übergängen zu den Zimmern die Deckenverkleidungen entgegen. Oder die defekte Seilabsperrung zur Terrasse, die in den 3 Wochen unseres Urlaubes nie ausgetauscht wurde. Oder Gardinen im Speisesaal, die tagelang unkontrolliert herunter hingen. Kaffeeautomaten der Poolbar, die immer wieder wegen mangelnder Betreuung durch das Personal ausfielen. Und da kommen wir dann auf die eigentliche Ursache. Es wurde einfach im Gegensatz zu den Vorjahren Personal eingespart. Und wenn dann das Hotel voll belegt ist, dann kommt man mit diesem Personal nicht mehr aus. Schade, es sind nur Kleinigkeiten, die aber den Gesamteindruck schmälern. Das Personal versucht wirklich alles, um den erhöhten Arbeitsanfall Herr zu werden und zwar nach wie vor mit großer Freundlichkeit und gutem Service(auch wenn die eine Tasse oder der andere Teller dabei zu Bruch gehen). Aber, ob das auf Dauer gut geht , bezweifeln wir. Es wäre schade, wenn das Hotel dadurch seinen guten Ruf verliert. Und zum Schluss eine Bitte: Kann man nicht im Januar, wenn nur überwiegend Rentner dort sind, nicht eine andere Poolmusik auswählen. Nur Techno den ganzen Tag nervt wirklich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2