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Kathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Rundum gelungen und erholsam, wir kommen wieder !!
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns als Familie mit zwei kleineren Kindern ein rundum gelungener und erholsamer Urlaub !! Sämtliche Mitarbeiter von Rezeption angefangen, bis hin zu Kellnern und Reinigungspersonal sind sehr freundlich. Wünsche oder Reklamationen wurden ernstgenommen, und sofern möglich, sofort umgesetzt. Das Hotel ist sehr gemütlich und die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. . Der reinigungsfreie Sonntag ist völlig ok. Der Pool wird den ganzen Tag von einem Bademeister bewacht ! Das Essen ist zweckmäßig und irgendwas findet man immer. Da es sich nicht um einen der typischen "Hotelbunker" handelt, sondern das Hotel eher kleiner und damit familiär und übersichtlich ist, hatte man die Kinder vom Pool aus immer im Blick. Dies war uns persönlich sehr wichtig. Besonders erwähnen möchten wir die Kinderanimation: Ein riesengroßes Lob und Dankeschön an Daniela !! Sie hat sich wirklich mit viel Engagement und Geduld sehr liebevoll um die kleinen Gäste gekümmert ! So konnte man als Eltern auch zwischendurch mal ganz beruhigt entspannen. Der Kinderclub ist frisch renoviert und das Highlight für die Kinder war die abendliche Kinderdisco. Unsere Kinder hätten Daniela am liebsten mit nach Hause genommen. Fazit: Wir kommen wieder, und dann hoffentlich weiterhin mit Daniela ! :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kathrin, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihr Urlaub rundum gelungen war und wir Sie und ihre Familie im naechsten Jahr wieder willkommen heissen duerfen. Das Lob und den herzlichen Dank an unsere Kinderanimateurin gebe ich gerne weiter. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se