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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Abgesehe von der Sauberkeit im Zimmer, war das Zimmer ok. Leider viel Ungeziefer und die Klima zu schwach und kein Abluftventilator im Badezimmer. Der Hauptpool beheizt aber nicht keimfrei. Tochter hatte schnell eine Bindehautentzündung. Kinderpool unbeheizt und daher sehr kalt. Poolbar armselig. Speisesaal sehr karg und ohne Flair. Speisenangebot einfallslos und teilweise trocken und ungewürzt. Personal desinteressiert. Zu wenige Tische für alle Gäste. Viele mussten vor dem Speisesaal warten. Kinderanimation nicht vorhanden. Abendshow sehr armselig. Wellnessbereich gehört nicht zum Hotel. Sehr schlechtes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganilla zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Urlaub nicht gefallen hat und wuenschen Ihnen fuer die Zukunft erholsame Ferien. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se