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Sandra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Buganvilla
3,9 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Suite mit Meerblick gebucht.Bekommen hatten wir eine versiffte Absteige.Vorhänge und Fenster konnten nicht geöffnet werden weil direkt der Kinderspielplatz und ein Durchgang an unserem Zimmer lag .Die Zimmer und sogar das Bad waren mit Laminat ausgelegt, der schon sehr abgenutzt war. Der Balkon hatte eine Größe von zirka 2m² und auch noch verwinkelt war. An der Rezeption hatte man für unseren Wunsch ein anderes Zimmer zu bekommen ,nur den Kommentar, leider sind ausgebucht und haben kein anderes Zimmer frei.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla nicht gefallen hat. Ueber "versiffete Absteigen" verfuegen wir jedoch nicht ist.Unsere Zimmer werden taeglich ausser Sonntags gereinigt. Tatsache ist, dass wir wahrend ihres Aufenthaltes ausgebucht waren und Ihnen deshalb keine Alternative anbieten konnten. Fuer die Zukunft wuenschen wir Ihnen zufriedenstellende Urlaube. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se