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Ilona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Strand
Leider nicht mehr so wie im letzten Jahr
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich arbeite im Reisebüro und war jetzt das 2.Mal in diesem Hotel. Es hat sich gegenüber zum letzten Jahr leider verschlechtert. Das Essen hat stark nachgelassen (kein Geschmack, keine Abwechslung ,oftmals Kalt...), Den Teller bekommt man schon beim letzten Bissen weggeräumt und das Personal ist unfreundich ! Schlimmer sind die Damen an der Rezeption - sowas von unfreundlich und kein Lächeln im Gesicht. Bei Reklamationen wird man schnell abgefertigt und es interessiert niemanden. Das Personal an der Poolbar war nett, aber die Bar´s waren unterbesetzt. Oftmals keine Gläser für Getränke mehr (man bekam dann Pappbecher), schmutzige Gläser standen aber überall herum, Tische wurden nicht abgeräumt oder sauber gemacht. Die Lage des Hotels ist super, denn man ist in 8-10 Minuten am Strand und die Geschäfte sind auch direkt vor der Tür. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse (Sparzimmer+ normale Zimmer sind immer ganz unten) und die Zimmer sind groß. Leider wurde der Flur nicht jeden Tag gereinigt, oft standen leere Gläser und Geschirr, sowie Dreck von mehreren Tagen rum. Ich würde aber auf alle Fälle Meerblick oder seitl. Meerblick empfehlen, denn wenn man Pech hat, schaut man auf eine Mauer und manche Zimmer sind ziemlich dunkel im Erdgeschoss. Ich finde es schade, denn ich habe auch Stammkunden in diesem Haus und die sind mittlerweile auch der Meinung, daß "alles nachgelassen" hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:41-45
    Bewertungen:27