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Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Leider das Geld nicht wert.
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr beliebt bei deutschen Rentnern. Man sollte wissen, dass Jandia ab September einen höheren Altersdurchschnitt hat. Wifi Empfang im Zimmer eher schlecht. Leider zu überlastet. Was störend war, waren die Leute vor dem Zimmer mit dem Handy in der Hand. Anscheiden hatten wir einen Zimmer mit einem Accesspoint. Es lungerte ständig jemand vor der Tür. Ich vertsehe jetzt warum dieses Hotel so gut bewertet wurde. Das Hotel scheint von Stammgästen und nevercomebacks zu leben. Die Stammgäste finden alles super (sonst wären sie ja keine SG) und würden nie auf die Idee kommen in andere Häuser zu gehen. Schade für diese Leute. Da bekommen sie mehr für das Geld und hätten auch mal einen Vergleich. Wenn ich dieses Hotel mit den letzten Urlauben auf FV vergleiche komme ich mir abgezockt vor. Ich werde auf diese Bewertung sicherlich eine Standardantwort vom Management bekommen. XX% sind nicht der Meinung und schade, dass Sie so denken. Schade vom Management, dass es nur am Image arbeitet und nicht am Hotel!!!! Nur halb so viel Energie in die Arbeit und ein wenig mehr Personal und es würde so einiges besser laufen. Ich sehe es auch spanisch gelassen. Wird mañana bestimmt besser.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe ok. Die Zimmer waren unmodern eingerichtet. Hat man vorher schon auf den Fotos gesehen. Es gab jeden Tag eine frische Flasche Wasser. Das Zimmer wurde nicht oft gewischt. Unter dem Bett wurde in 12 Tagen nicht einmal geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer auf convenience food steht, ist hier genau richtig. Dosenpilze, Muscheln aus dem Glas, tk Kuchen usw... Kurz und knapp: Essen aus dem Tiefkühlregal. Wenn es mal etwas frisches gab, wurde es ertränkt in Öl und wurde morgens schon gekocht damit es abends kein Gehalt mehr hat. Ein totaler Reinfall. Das geht auf jeden Fall auch anders. Die Teller am Buffet waren auch nicht immer sauber. Das Frühstück hätte fast noch ein "gut" bekommen, wenn nicht jeden Tag etwas anderes vergriffen oder defekt gewesen wäre. Mal hat der Kaffee gefehlt, dann der Multivitaminsaft, oder es gab keine Spiegeleier usw.... ------------------------------------------------------------------------------ Das Hotel wurde einen Tag für eine Hochzeit gebucht und die zahlenden Gäste, die vorher da waren, durften die Chillout Area nicht benutzen, da es exklusiv für die Hochzeitsgesellschaft war. So etwas habe ich auch noch nie erlebt. Entweder man hat Urlauber, oder man macht ein Eventcenter mit Gastronomie daraus (Ballroom). Der Lärmpegel war eher unangenehm. Viele Leute sind vom Pool weg. Es wurde in der Poollandschaft gegrillt und alles zugenebelt. Das einzig positive daran. Diese Gesellschaft durfte frisches und gutes Essen genießen. Steaks, Entrecôte und vieles mehr. Das war wie Werbung. .... So, Sie dummer Urlauber. Das alles hätten Sie haben können, hätten Sie nicht AI gebucht......


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf zwei Bedienung eher ein Trauerspiel. Die nette deutsche Dame an der Rezeption sollte noch erwähnt werden. Beim Check-out wird nicht mal gefragt wie der Aufenthalt war. Stattdessen bekommt man eine Karte auf der man sich eine hoffentlich gute Bewertung auf diesem Portal hier erwartet. Zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand sind es knappe 10 Minuten zu Fuß. An der Promenade lassen sich zahlreiche Cafes/Kneipe und Läden finden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war ausreichend. An diversen Plätzen lassen sich die Sonnenschirme nicht verstellen, da diese fest mit den Fliesen verschraubt sind! Animation haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dirk, vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung. Da Sie keinen Wert auf das Bedauern unsererseits legen und unsere Antwort ja bereits vorweggenommen haben, nur ein paar kurze Anmerkungen: - Die Chill-out-zone stand einen Nachmittag und Abend nicht zur Verfuegung, da eine Feier stattfand und wurde den Gaesten auch vorab mitgeteilt. - Die angesprochenen Speisen waehrend der Feier entsprachen unserem GALA - Bueffet -Angebot. - Beim Barbecue -montags- gibt es immer Rinder- und Schweinesteaks, Haehnchen sowie Grillwuerste (TK!?) - Ausserdem wird einmal die Woche vor den Gaesten eine Riesenpaella frisch zubereitet. Da Sie sich selbst wohl eher zu den nevercomebacks zaehlen, wuenschen wir Ihnen fuer die Zukunft schoene erholsame Urlaube. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se