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Monika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommenes Seniorenheimflair
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren als Familie in diesem Hotel. Es war schlimm. Keine Kinderanimation, Kinderpool unbeheizt, Klimaanlage zu schwach, Ungeziefer im Zimmer, Gastronomie schlecht, Snacks an der Bar ab 15 Uhr waren nur Toast zum selber belegen und Sandwichmaker, Drinks sehr schlechte Qualität, bei Reklamation wird man unfreundlich abgewiesen, kein Tisch frei bei den Mahlzeiten, Speisesaal eher eine Kantine als ein Saal, kein a la carte Restaurant als wir da waren, Galaabend ein witz, Abendshow teilweise eine Zumutung. Sauna, Fitnessbereich usw. kann von jedem benutzt werden(nicht nur für Hotelgast), der bezahlt. Also ist das quasi ein externer Wellnessbereich. Es tummeln sich dort viele Spanier und das kann schon nervig werden, weil diese sich sehr laut unterhalten wollen. Dieses Hotel lebt, meiner Meinung nach, von der Stammkundschaft(über 80) und kümmert Sich garnicht um Innovationen, Reklamationen und Neukunden. Die gute Bewertung auf holidaycheck ist irreführend. Wenn man sich die Bewertungen anschaut sind die meisten von über 60 Jährigen. Familien Hände weg von diesem Hotel. Wer Qualität will bucht wo anders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2