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Ursula(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Gut wie immer
5 / 6

Es ist alles in Ordnung gewesen, nur die Liegen auf der Aussenterrasse waren eine Zumutung, kaputte Liegen,wurden dann ausortiert, wir haben Sitzauflagen von den Stühlen benutzt, um einigermassen tu liegen


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass grundsätzlich alles in Ordnung war. Wir bedauern sehr, dass die Liegen auf der Außenterrasse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie Unannehmlichkeiten dadurch hatten. Wir entschuldigen uns für den Zustand der Liegen und es tut uns leid, dass Sie Sitzauflagen von den Stühlen verwenden mussten, um bequemer zu liegen. Wir werden sicherstellen, dass die restlichen defekten Liegen umgehend ausgetauscht werden. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

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