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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wo sind hier 4 Sterne?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kann mir einfach nicht erklären, wie es zu den teils megapositiven Bewertungen für dieses Hotel kommt. Aber gut, die Geschmäcker sind verscheiden und wir wahrscheinlich einfach nur verwöhnt. Die ruhige und verhältnismäßige abseitige Lage wird durch die Hellhörigkeit im Hotel selbst wieder vernichtet. Zur Zeit unseres Aufenthaltes waren Tschechen und Polen mit im Hotel, die gerne nachts gefeiert haben, egal ob auf dem Zimmer oder dem Balkon. Sie waren zu hören. Die schweren Zimmertüren lassen sich einfach nicht leise schließen und wenn man dann eine Familie mit 3 Kindern in seiner Nähe hat, wird man in der Früh zeitig durch die Geräusche der zufallenden Türen geweckt. Der Veranstalter über den wir das Hotel gebucht hatten, gab an, dass eine Buchung erst ab 18 also nur ohne Kinder möglich und das Hotel daher besonders für Singles und junge Paare geeignet sei. Fehlanzeige... es waren zwar keine deutschen Kinder im Hotel, aber dafür Franzosen, Polen, Tschechen, etc. Auch an der Rezeption kannte man diese Aussage der Reiseveranstalter. Es gab wohl schon oft Beschwerden. WIr hatten eine Junior-Suite gebucht, die den Namen nicht verdiente! Noch dazu lag sie über der Lieferantenzufahrt. So wurden wir morgens wenn nicht von den Kindern dann von den Lieferfahrzeugen geweckt. Auch von der Ausstattung und Größe her erinnerte nichts an eine Junior-Suite. Die Auswahl beim Essen war eher beschaulich. Schon nach 3 Tagen wiederholte sich alles. Wir hatten HP gebucht, wurden aber oft als AI-Gäste eingeschätzt obwohl wir kein Bändchen oder dergleichen trugen. Das hatte den Vorteil, dass wir Wasser und Wein am Abend nicht extra zu bezahlen brauchten. Die Qualität der Speisen war nicht berauschend und der Service ließ komplett zu wünschen übrig. Weder das Abräumen, neu Eindecken der Tische noch das Nachfüllen des Essens klappte reibungslos. Wir werden das Hotel auf keinem Fall wieder buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:117