R2 Bahía Playa Design Hotel & Spa - Adults Only

Sehr geehrter Herr Guenter, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Design Hotel R2 Bahía Playa wohlgefühlt haben und die Sauberkeit der Anlage sowie das freundliche Personal, besonders die Raumpflegerin Naira, positiv hervorheben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service im Restaurant und der Qualität des Essens nicht vollends zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Unpersönlichkeit des Personals und der Qualitätsschwankungen beim Braten von Fleisch und Fisch sehr ernst. Wir werden dies intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um den Service und die Qualität zu verbessern. Auch der Punkt mit dem Dessertbuffet ist uns wichtig und wir werden sicherstellen, dass dies zukünftig besser gehandhabt wird. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Design Hotel R2 Bahía Playa