Alle Bewertungen anzeigen
Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Meer top, der Rest flop!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben viel zu erzählen...🙄 Die guten Bewertungen können wir leider nicht nachvollziehen. Wir sind absolute Urlaubssuchtis und sind bitter enttäuscht. Das Hotel arbeitet auch ganz viel mit Überbuchungen. R2 Bahia gebucht und ins das Romantik Hotel ( 2 Reihe ) verfrachtet. Erst nach Beschwerde an der Rezeption, wurde uns am nächsten Tag ein Zimmer im gebuchten Hotel angeboten. So sollte der Urlaub nicht beginnen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind großzügig geschnitten und auf jeden Fall akzeptabel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist eintönig und die Auswahl mager. Das Fleisch ( eigentlich gute Qualität ) wird nur misshandelt, zäh und somit ungenießbar. An Gemüse immer wieder das Gleiche, Rosenkohl, kanarische Kartoffeln, Erbsen und Möhren. Es gab 2-3 Tage wo ein Lichtblick zu sehen war, aber das wurde dann meist am nächsten Tag zerschlagen. Zu den Getränken bei All In, mega schlecht. Wenig Auswahl und Cocktails kommen aus einem Slush Automaten. Pure Chemie. Sangria hatten wir gedacht, geht immer, aber auch da wurden wir eines besseren belehrt. Geschmack wie Essigwasser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption kann jeder Mitarbeiter deutsch, auf jeden Fall ein deutlicher Pluspunkt. Außer eine Dame ( kurze blonde Haare ) sind soweit alle nett und hilfsbereit. Der Service beim Essen oder Bar könnte deutlich noch mal anziehen. Gerade der Kollege an der Poolbar lässt die Gäste spüren, dass sie einfach nur lästig sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, ohne Badeschuhe keine Chance. Bei einigen Stellen kommt mit Schuhen ganz gut rein. Trotzdem vorsichtig sein! Wir alle schon berichtet haben, ist hier nichts los. Aber mit dem Bus kann man relativ günstig einige Touristen Hochburgen erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, wir bedanken uns für Ihren Besuch unseres Hauses und Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Gleichzeitig bedauern wir, dass es uns nicht möglich war Ihren Vorstellungen in allen Punkten zu entsprechen. Ihren Kommentar bezüglich unseres F&B Angebots und auch Ihre Angaben den Service in diesen Abteilungen betreffend, nehmen wir als Anlass, um unsere Leistungen in diesen Bereichen zu prüfen und zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Unterbringung in der ersten Nacht nicht zufrieden waren. Ihre Unterbringung in der Romantic Zone unseres Hauses war nicht einer Überbuchung geschuldet, sondern sollte ein kostenloses upgrade sein. Unseren Gästen in der Romantic Zone stehen diverse Extras kostenfrei zur Verfüngung, wie z. B. die Benutzung der Jacuzzi-Becken und auch die Benutzung der Sauna. Gäste, die die Romantic Zone bewohnen können alle Einreichtungen dieser Zoner und auch alle Einrichtungen in unserem Haus Bahia Playa nutzen. An dieser Stelle entschuldigen wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung