Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Nathalie(31-35)
2 BewertungenGrauenhaft
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Häufig unfreundliches, überarbeitetes Personal, Wellnessbereich viel defekt, Essen eine Zumutung. WC ohne Intimsphäre, Strand mit Zigaretten und Müll beschmutzt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Wir bedanken uns für die Bewertung von Nathalie und wir bedauern, dass unsere Gäste unser Haus mit einem negativen Eindruck verlassen haben. Die angesprochen Punkte werden wir in unserem nächsten Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Bitte gestatten Sie uns die Bemerkung, dass sich die Standards unseres F&B Bereichs an unserer vier Sterne Kategorie orientieren. Gerne überzeugen wir mit unserem Produkt R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Die Direktion
+4
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