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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
für 1 Woche Sonne Strand und Meer ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Prinzipiell ein schönes Hotel in ruhiger Lage. Leider ist die Ruhe ab 21.30 abends vorbei - da die Pool-Party-Beschallung in hoher Lautstärke aufgrund der Bauart Hotel/Pool in voller Lautstärke bis in die Zimmer dringt. Ich würde mir gerne aussuchen ob ich "Animation" möchte - und das war leider nicht der Fall. Auch der laute Lieferverkehr/Müllabfuhr Nachts zwischen 2 und 4 Uhr war etwas nervig. Evtl beim Buchen nach einem ruhigen Zimmer fragen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Juniorsuite Meerblick . Vermutlich aber die einzige auf der der Balkon so klein war dass die Liegen nur quer nebeneinander Platz hatten ohne sie drehen zu können. Zimmer an sich schön, wofür die 2 "Fernsehsessel" im Zimmer waren entzieht sich allerdings meiner Kenntnis ... v.a. mit Blick auf den Kleiderschrank da der Fernseher nie in diese Richtung hätte zeigen können. Matratzen super, wir haben eigentlich gut geschlafen - leider nur megalaute Beschallung durch die abendlichen Aktivitäten am Pool direkt im Zimmer. Dies sollte man wirklich verändern. Es ist so schön ruhig von der Lage her, auch aufgrund "kinderfrei" - und dann bombt man die Gäste mit Abendprogramm zu ob sie wollen oder nicht ... Schade fand ich auch dass es nur Zugang über Haupteingang oder die mittige Brücke gibt - je nach Zimmer ist man ewig am Laufen wenn man kurz zum Strand möchte. Ein Ein/Ausgang auf der andren S eite des Hotels wäre noch praktisch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir konnten am Essen nichts aussetzen. Haben immer etwas gefunden an den Buffets. Es gibt 2 Ecken mit Kaffeeautomaten - und in der 1 Ecke auch grosse Behälter mit Kaffee den man sich in die Thermoskannen füllen kann die auch beim Kaffee bereitstehen. Vielleicht sollte man auch in der 2. Kaffeeecke einen Großbehälter aufstellen - dann blockieren nicht alle mit ihren Kannen die Kaffeeautomaten die eigentlich nur für Tassenausgabe gedacht sind. Was mir fehlte war Besteck zum Nachholen - beim Neu-Eindecken waren oft z.B. kleine Teelöffel nicht am Tisch, diese waren aber auch nirgends aufgestellt (z.B. am Nachspeisentisch) zum Neu holen. Ungut finde ich auch kleine Plastiktütchen Essig und Öl beim Salat . Hier kann man durchaus auch Flaschen aufstellen. Das hat auch nichts mit Corona-Vorbeugung zu tun, denn offene Tassen mit Gewürzen wie z.B. Oregano mit Löffeln zum Entnehmen standen auch direkt dort . Nachmittagssnack könnte man mit Süßspeisen aufpeppen - ansonsten gibts nur Hotdogs, Burger (mit Patties die wie mIkrowellenpatties aussehen) fertige Schinken-Käse-Toast, einige Salate ... Nachspeisenbüffet an sich - war mir zu wenig ... kleine pappsüsse bunte Kuchenstücke, 2-3 Eissorten, 1 Mousse-Sorte - evtl Milchreis. Wenn man hier coronakonform arbeiten möchte könnte man z.b. die Mousse/Milchreis in kleine Schälchen gefüllt bereitstellen zum Wegnehmen - würde auch die Optik am Büffet aufwerten und der Verschwendung wegen zuvielen Resten auf den Tellern entgegenwirken. Poolbar - nuja ... alles in Pappbechern ok - aber für Cocktails bei "all incl" extra zu verlangen - naja ...


    Service
  • Eher gut
  • es hat zwar nicht wirklich mit Service zu tun - oder doch ? Aber beim Thema "Raucher" muss gearbeitet werden. Der gesamte Hotelbereich ist Nichtraucher ... egal ob am Pool, an den Tischen am Pool, an den Freibereichen beim Restaurant . Prinzipiell ja in Ordnung - aber dIe Raucher (auch wir) setzen sich ausserhalb des Hotelbereichs an die Promenade zum Rauchen mit ihrem restlichen Kaffee oder Getränk .... Wir haben unsere Zigaretten ausgedrückt und die Kippen in die wenigen Mülleimer entsorgt - leider machen das nicht alle Raucher. Auch am Strand direkt ggü des Hotelbereichs liegen zig Kippen (sehr umweltfreundlich! :( ). Hier sollte man sich überlegen, im Freibereich des Restaurants zumindest einen Teilbereich zum Rauchen freizugeben und auch Aschenbecher bereitzustellen. Selbiges könnte/sollte man auch an den Pools machen. Wir waren meist schon morgens um 8 beim Frühstück - hier waren die Liegen am Pool schon fast komplett reserviert mit Handtüchern. Wir waren unterwegs oder am Meer - aber es war wirklich lustig zu sehen ... hier sollte das Personal auch durchgreifen wenn man schon damit "wirbt". Ebenfalls das Thema "Kleidung am Abend" - man möchte die Herren in langen Hosen und vernünftigen T-Shirts sehen - dies ist auch auf Plakaten am Eingang angeschlagen - allerdings kräht dann kein Hahn danach ... Abgesehen davon - fände ich auch bei manchen Damen "ordentliche Kleidung" angebracht - aber das liegt immer im Auge des Betrachters.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir hatten einen Leihwagen - Anfahrt super und einfach zu finden, grosser Parkplatz. Zum Baden sollte man sich Badeschuhe einpacken. Strand fand ich sehr angenehm - direkt am Hotel kleiner Streifen, 200 Meter weiter größerer Bereich. und ja - es ist eine Vulkaninsel - der Strand / Sand ist schwarz! Wer weissen Sand möchte sollte es in Corralejo versuchen. Aufgrund unseres L eihwagens konnten wir die Umgebung auf eigene Faust erkunden - alles prima.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Danke für Ihre Bewertung. Wir sind erfreut zu wissen, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen über das Lärm, die Raucher-Politik und das Essen. Wir werden sie in Betracht ziehen, um uns zu verbessern. Es wäre wunderbar, wenn Sie wieder zu Besuch kämen! Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung