R2 Bahía Playa Design Hotel & Spa - Adults Only

Zunächst möchten wir mit dem Positiven beginnen: Das gesamte Personal war durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Man wurde stets nett empfangen und konnte sich menschlich gesehen wirklich wohlfühlen. Leider müssen wir jedoch sagen, dass es aus unserer Sicht Mängel im Bereich Hygiene und Sauberkeit gab, was für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel ist. Während unseres 10-tägigen Aufenthalts wurde die Bettwäsche lediglich ein einziges Mal gewechselt. Der Boden im Zimmer wurde über mehrere Tage hinweg nicht gewischt. Zwar wurde oberflächlich Ordnung gemacht, doch eine gründliche Reinigung sah für uns anders aus. Hinzu kommt, dass die Möbel im Zimmer – insbesondere die Sessel und Stühle – bereits deutlich sichtbare Flecken aufwiesen. Auch die Gardinen waren verschmutzt. Insgesamt machte das Zimmer von Beginn an keinen Eindruck, der dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den Speisesaal: Das Geschirr war häufig nicht richtig sauber, teilweise schmierig und vereinzelt sogar noch mit Essensresten versehen. Auch das Internet stellte sich als problematisch heraus. Die Verbindung war sehr instabil und funktionierte über längere Zeiträume hinweg gar nicht oder nur sehr eingeschränkt. Wichtig zu erwähnen ist außerdem, dass der Wellnessbereich nicht im All-Inclusive-Angebot enthalten ist und zusätzlich bezahlt werden muss. Abschließend noch ein Wort zur Ortschaft: Diese ist sehr ruhig und bietet nur wenig Abwechslung. Wer Unterhaltung, Ausgehmöglichkeiten oder eine größere Auswahl an Restaurants sucht, sollte sich gut überlegen, ob dieser Ort das Richtige ist.

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