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Heike und Ralf(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2023
Enttäuscht
3 / 6

Das Hotel an sich ist schön und ruhig, vom Service haben wir mehr erwartet!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal machte eher „Dienst nach Vorschrift“!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Unser Ziel ist es unseren Gästen in allen Bereichen einen aufmerksamen, freundlichen und korrekten Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass uns dieses in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Ihr Kommentar wird Bestanteil unseres kommenden Abteilungsleiter Meetings sein, um den Punkt – Service- zu definieren und Verbesserungen auszuarbeiten. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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