Wir haben eine stressfreie Woche mit Sonnenschein in Tarajalejo verbracht. Die Mitarbeiter waren durchwegs sehr hilfsbereit und freundlich, das Restaurant war immer top sauber und aufgeräumt, Speisen wurden bis zum Schluss nachgefüllt. Das Dessertbuffet war allerdings sehr überschaubar und hier gab es gefühlt immer dasselbe. Die Zimmer sind in Ordnung, die ein oder andere Macke ist aber vorhanden. Die Sauberkeit in den Zimmern ist abhängig vom Personal, in der Regel tipptop, aber bei einer anderen Reinigungskraft wurde nur sehr oberflächlich gereinigt. Der Balkon bsp. wurde nur einmal in der ganzen Zeit sauber gemacht.

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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r G, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie uns auf HolidayCheck weiterempfohlen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannte und sonnige Woche in Tarajalejo verbracht haben und besonders die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ordnung in unserem Restaurant hervorheben. Ebenso freut es uns, dass die kontinuierliche Auffüllung der Speisen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kommentare wie Ihrer sind die größte Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Dessertbuffet, zum Zustand der Zimmer sowie zur Reinigung, insbesondere im Balkonbereich. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und konstanter zu gestalten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im R2 Bahía Playa erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

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„Ein empfehlenswertes, gemütliches Hotel mit freundlichem Personal”

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