Bei dem vorliegendem Preisniveau darf man mit einer besseren und vollständigen Küchenausstattung rechnen.
Feuchtigkeitsschaden mit Schimmelbildung im Schlafzimmer Mussten in ein neues Apartment umziehen. Dieses Apartment war in Ordnung.
Gemeldete Mängel wurden umgehend und zu unserer Zufriedenheit behoben
Der Promenadenbereich im Zentrum von Puerto del Carmen war alles andere als ansprechend.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Küchenausstattung Ihren Erwartungen im Verhältnis zum Preisniveau nicht entsprochen hat. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und nutzen ihn, um die Ausstattung auf Vollständigkeit und Qualität zu prüfen und dort nachzubessern, wo es nötig ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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