Hotel oberhalb der City von Funchal gelegen. Zu Fuß vom Zentrum erreichbar, aber es sind Steigungen zu bewältigen. Meist englischsprachiges Publikum. Geräumige Zimmer, großes Bad, sauber, aber wirkt wie lange nicht renoviert. Liebloser und wenig ansprechender Garten. Gärtner verursachen vor allem durch Laubbläser starken Lärm. Insgesamt fehlt die Liebe zum Detail. So tropft es durch das Dach des Indoorswimmingpools und die Auflagen weisen unansehnliche Schmutzflecken auf. Frühstücksbuffet ohne Variation. Lediglich die Auswahl von Obst war gut. Positiv fiel uns die kleine, im englischen Landhausstil eingerichtete Bar auf. Hier konnte man unter dem Label "Happy-hour" leckere Cocktails genießen.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung, der wir unsere größte Aufmerksamkeit gewidmet haben. Wir freuen uns, dass Sie die meisten Aspekte Ihres Urlaubs genossen haben und bedauern, dass einige Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unsere Gärten werden von zwei Gärtnern liebevoll gepflegt und wir haben mehr als 300 Pflanzenarten. Leider haben wir in letzter Zeit starke Winde erlebt und deshalb müssen wir unseren Laubsauger so oft benutzen. Was unsere Badezimmer betrifft, so haben wir sie vor einigen Jahren aktualisiert, und wir sind dabei, sie erneut zu aktualisieren, und überlegen, wie dies geschehen soll. Wir haben tatsächlich eine Umfrage unter unseren Gästen durchgeführt, ob Duschen besser sind als Bäder. Wir hoffen, dass wir Sie eines Tages wieder begrüßen dürfen, damit Sie selbst sehen können, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen André Barreto Generaldirektor
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