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Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Stadt
Es fehlt eine kompetentes Management
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Meinung dieses Hotelbetreffend: Das Hotel wurde mit hoher Qualität und sehr viel Geschmack ausgestattet. Insbesondere ist der wirklich sehr liebevoll gestaltete Garten zu erwähnen. Der Architekt hat sehr gute Arbeit geleistet. Als Fazit ist allerdings zu sagen, dass die Pflege dieses Hotels u.E. nicht gut ist . ( Es fehlen z.b. Seifenschalen im Bad, die Seife wird auf dem blanken Holz abgelegt; oder man sieht abgerissene hochwertige Tapeten im Spa-bereich.....................)Es fehlt ein kompetentes Engagement,. ( die gute Seele des Hauses ist nicht da. ) Es hat uns trotzdem gefallen, man muss allerdings in naher Zukunft darauf achten, dass die Qualität nicht den sprichwörtlichen Bach runtergeht) Mit freundlichen Grüssen Ramona und Harald Böhle


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geeherter Herr Boehle, Herzlichen Dank für Ihre feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Wir bedauern, dass Sie mit dem Qualität nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Punkte umgehend besprechen und die möglichen Probleme lösen. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder in unserem Hause willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen