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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Jederzeit wieder! Hotel spitzenmäßig!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen super Urlaub! Wir empfehlen einen Mietwagen, da die nähere Umgebung sehr touristisch und nicht etwas für jeden Geschmack ist. Außerdem umgeht man so die oft sehr lange Transferzeit und ist etwas unabhängiger, um auch z.B. etwas weniger frequentierte Strände, Palma oder die naheliegenden Tropfsteinhöhlen zu besuchen. Obwohl das Hotel ausgebucht war, hatten wir nie den Eindruck, es wären dort viele Leute. Am Pool war es unglaublich ruhig. Man bekam so gut wie immer einen Liegeplatz, manchmal sogar eine Sonneninsel. Der Kinderpool war leider nicht überdacht, ein Sonnensegel wäre hier sinnvoll. Die Fliesen der Stufe in den Kinderpool waren z.T. abgefallen, was aber zügig repariert wurde. Leider gab es ausserhalb der Zimmer keine geeignete Wickelmöglichkeit. Die Kinderbetreuung im Hotel selbst ist eher dürftig und auch erst ab 4 Jahren. Man kann jedoch die Angebote der umgebenden Protur Hotels kostenlos nutzen. In der Nähe ist ein tolles Kinderland (5 min Fußweg), welches jeden Tag von 11-18 Uhr kostenlos genutzt werden kann. Toller Kinderpool mit Rutschen, Spielplatz, Hüpfburg, Trampoline, Elektroautos, Pferdekarussel und Animation. Zudem findet sich nebenan noch ein kleines kostenpflichtiges Badeland mit Verpflegung inklusive. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Toll wäre, wenn sich das Bad zum Schlafzimmer hin komplett (wenn auch nur durch die Schiebetür) verschließen ließe. Zum einen wegen der Geräusche und auch Gerüche. Wir hatten nie den Eindruck, dass schlecht gereinigt wurde. Das Buffet ließ keine Wünsche offen. Eine kleine Spielecke würde das Essen für die Eltern noch etwas entspannter machen. Hochstühle gab es genügend und Halbpension war mehr als ausreichend. Für das Kind haben wir für die Mittagsverpflegung im nahegelegenen Supermarkt 'Eroski' eingekauft. Alles in allem war es ein super Urlaub, den wir nur zu gern wiederholen würden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Muchas gracias für diesen netten Kommentar. Es ist schön, dass Sie den wohlverdienten Urlaub bei uns geniessen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge und Wünsche werden wir prüfen und im Rahmen unserer Möglichkeiten umsetzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüsse aus Mallorca senden Ihnen die Direktion und das Personal des Protur Biomar Gran Hotel & Spa.