Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Gutes Essen und schönes Ambiente, aber Verbesserungsbedarf bei Allergenen
4 / 6
Wir waren nicht zum ersten mal in diesem Hotel, aber leider vorerst das letzte Mal.
Das Hotel ist sehr sauber, die Betten ein Traum und wir konnten auch positive Veränderungen feststellen wie zB Seifenspender an Handwaschbecken im Zimmer - die wir bisher immer vermisst haben. Im Coffeeshop gibt es nun für die Fans auch Matcha-Latte und es gibt nun einen Mähroboter, den man nicht hört im Gegensatz zum manuellen Rasenmähen.
Leider haben wir dieses Mal etwas Pech mit unserem Aufenthalt gehabt. Das Zimmer hatte beim…
Wir waren nicht das erste Mal und bestimmt auch nicht das letzte Mal in diesem wundervollem Hotel.
Der Service ist spitzenklasse und die Anlage gefällt uns richtig gut. Wir empfehlen und bewerten hier hauptsächlich den Erwachsenenbereich, aber auch mit Kindern kann man hier bestimmt einen Traumurlaub verbringen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Traumurlaub im Erwachsenenbereich
5,9 / 6
Es war nach über ein dutzend Mallorca Urlauben der definitiv schönste. Das Hotel hat uns so sehr überzeugt, dass wir direkt wieder gebucht haben.
Der Transfer mit einem TUI Bus dauerte ca. 1,5 Stunden vom Flughafen.
Das Hotel verfügt über eine Therme die täglich 10.00 - 18.00 Uhr (1x pro Zimmer tägl./kostenlos) benutzt werden kann. Massagen und Anwendungen sind ebenfalls im Spa buchbar. Toller Bereich!
Info: Das Hotel ist 2024 leider nicht über TUI-Deutschland buchbar, man kann es aber auf der Homepage direkt…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Früher ein Traumhotel, jetzt eine Enttäuschung!!
1 / 6
Waren Stammkunden in diesem Hotel, teilweise 2 mal im Jahr. Seit der Umstellung auf TUI Sensatori und All Inklusive nicht wieder zu erkennen. Qualität der Speisen hat total nachgelassen. Nur noch auf Engländische Urlauber zugeschnitten. Überall auf der Anlage stehen dreckiges Geschirr und Gläser herum teilweise 2 Tage. Pool nicht sauber und kalt. Sauberkeit auf der gesamten Anlage hat deutlich nachgelassen, kein Vergleich zu früher mehr. Im Zimmer im neuen Komplex keine gute Abtrennung zum Bad. Keine Handtuchhalter…
Der "alte" Hotelbereich (früheres Biomar Grand-Hotel & Spa) ist teilweise in die Jahre gekommen. An einigen Stellen wären Reparaturarbeiten dringend erforderlich.
Vorab erwähnt machen meine Frau und ich nur in 5 Sterne Hotels Urlaub , oder im Robinson- Club.
Das Hotel hat aber überhaupt keine 5 Sterne mehr verdient. Wir waren dieses Jahr zum 3 Mal im Protur Biomar Hotel und im Neubau. Verglichen mit anderen 5 Sterne Hotels verdient es überhaupt keine 5 Sterne und für 360,00 EUR pro Tag darf man mehr erwarten.
Vor dem Umbau war es ein sehr gutes Hotel wenn wir unseren Urlaub auf Mallorca gemacht haben und einfach super. Der Service, die Begrüßung und vor allem das Essen war…
Wir sind seit Jahren Gäste und kamen immer 2-3 x im Jahr. Nun nicht mehr.
Der Service und die Qualität des Essens hat nichts mehr mit dem ursprünglichen Hotel zu tun.
Die bekannten Gesichter wie Toni, Tomeo, etc, versuchen ihr bestes, aber es ist nicht mehr die Exklusivität der vergangen Jahre. Das hat auch nichts mit der Tourismusbranche und dem Personal zu tun. Allein der Wareneinsatz beim Essen ist nicht mehr vergleichbar. Es ist jetzt eins von vielen All Inclusive Hotels.
Unfassbar schade!